Wil je je fitness journey naar een hoger niveau tillen? Dat kan met onze groepslessen of video-workouts. Onbeperkt voor alle Basic-Fit leden. Krijg persoonlijke begeleiding van een gecertificeerde instructeur. Voor elk niveau, mood en doel is er een les die bij je past! Deze bieden de meeste clubs aan. Volg ze alleen of met een groep in de groepsleszaal. Op een groot scherm praat een instructeur je door de training. Train je liever vanuit huis? Dit is standaard inbegrepen bij het Ultimate lidmaatschap! Liever upgraden? Voeg het eenvoudig toe als extra: nu tijdelijk 40% korting voor Premium-leden - slechts €2,99 per 4 weken. Met het Ultimate lidmaatschap kun je een vriend(in) uitnodigen om met je mee te trainen zo vaak als je wilt! - Bevries voor maximaal 4 weken, twee keer per jaar. - Inbegrepen in het Ultimate lidmaatschap zonder extra kosten! Bevries je lidmaatschap tot 2x per jaar. Ontspan na je workout met een full body massage. Fris, suikervrij en onbeperkt. Inbegrepen bij een Ultimate lidmaatschap. Groepslessen voor elk niveau. Van cardio en kracht tot yoga en HIIT. Workouts met instructeur, voor elk niveau. Kracht, yoga, cycle en meer. Begeleiding om de basics te leren, je techniek te verbeteren en met vertrouwen te trainen. Professionele hulp bij pijn, herstel en veilig bewegen.
Mensen vinden het steeds belangrijk om lekker in hun vel te zitten. Sporten helpt om fit te worden én te blijven. Fitness is razend populair en bij Basic-Fit doen we er alles aan om het sporten in een sportschool nog leuker en makkelijker te maken voor je. De voordelen van sporten bij Basic-Fit: Basic-Fit is met meer dan 1600 clubs de grootste sportschoolketen van Europa. Onze leden profiteren daardoor van veel voordeel. Je kunt bij ons elke dag van de week onbeperkt sporten, zonder daarvoor de hoofdprijs te betalen. Je hebt al een Comfort fitness-lidmaatschap voor 24,99 per 4 weken. Voor het Premium Lidmaatschap betaal je 29,99 per 4 weken. En voor dat bedrag mag je bij al onze clubs komen sporten, óók buiten Nederland! Ondanks dat we zo voordelig zijn, bieden we je wel een hoop extra’s ten opzichte van veel andere sportscholen. Zo kan je met het Comfort Lidmaatschap gratis en onbeperkt meedoen aan alle virtuele groepslessen en deze ook thuis volgen via het video platform in de Basic-Fit App. En bij ons hoef je niet te betalen voor het douchen en kun je spullen gratis in een locker bewaren. We vinden het belangrijk dat je sportschool een plek is waar je je thuis voelt. Daarom zijn alle Basic-Fit-clubs ruim opgezet en sfeervol ingericht.
Leden van Basic-Fit profiteren van:
- Onbeperkt fitnessen
- Fitness app
- Toegang tot alle 1600+ Basic-Fit clubs in Europa (bij premium)
- Altijd een club in de buurt
- Nieuwste apparaten
- Steeds meer clubs 24/7 open
- Virtuele groepslessen - ook voor thuis
- Altijd iemand meenemen (bij Ultimate)
Basic-Fit helpt je! Bij Basic-Fit staat zelfstandig sporten centraal. Dit betekent natuurlijk niet dat je er alleen voor staat. We hebben verschillende trainingsschema's gemaakt die jou helpen je doel te bereiken. De schema's zijn gebaseerd op verschillende doelen, focuspunten en niveaus.
Problemen met Pas Inleveren en Borg bij Fit For Free (Voorganger van Basic-Fit)
Er zijn in het verleden veel klachten geweest over het inleveren van passen en het terugkrijgen van borg bij sportschoolketen Fit For Free, die nu onderdeel is van Basic-Fit. Veel leden ervoeren administratieve chaos en onduidelijkheid rondom deze procedures.
Voorbeeld van een veelvoorkomend probleem:
Een lid zegt zijn abonnement op na een jaar. Hij dacht dat hij zijn pas kwijt was en schafte een nieuwe pas aan voor €25,-, die hij direct moest inleveren. Een maand later werd het oude pasje toch gevonden. Bij navraag bleek dat de afkoopsom van €25,- niet meer terug te krijgen was, omdat de periode waarbinnen dit mogelijk was (binnen 2 weken na aanschaf van de nieuwe pas) verstreken was. De sportschool stond in zijn gelijk, omdat dit in de kleine lettertjes zou hebben gestaan.
Een ander lid meldde dat er na het opzeggen van het lidmaatschap nog steeds maandelijks €2,95 van zijn rekening werd afgeschreven. Ondanks meerdere brieven en telefoontjes, kreeg hij geen reactie. De sportschool gaf aan dat de pas niet was ingeleverd en vroeg om het bonnetje van inlevering, wat na 7 maanden natuurlijk niet meer te vinden was. De klantenservice hing zelfs op tijdens een telefoongesprek. Uiteindelijk heeft het lid de incasso's terug laten boeken en een blokkade geplaatst.
Verdere klachten betroffen:
- Onterechte maandelijkse afschrijvingen na opzegging.
- Niet-geïnformeerd worden over het niet inleveren van de pas en de consequenties daarvan.
- Onbeschofte behandeling door medewerkers van de klantenservice.
- Hoge kosten voor een vervangend pasje (€25,-), wat als schandalig werd ervaren.
- De melding dat het niet inleveren van de pas zou leiden tot blijvende incasso's, zelfs levenslang.
Reacties van de sportschool (en de algemene lijn):
De sportschool gaf vaak aan in hun gelijk te staan, verwijzend naar de algemene voorwaarden en kleine lettertjes. Het niet inleveren van de pas werd gezien als een fout van het lid, met financiële consequenties tot gevolg.
Belangrijke informatie over lidmaatschappen en betalingen (algemeen):
- Een lidmaatschap kan op elke willekeurige dag ingaan, maar de contributie wordt altijd rond de 23e van de maand afgeschreven. De eerste afschrijving kan daarom een onverwacht bedrag bevatten (het deel van de lopende maand).
- De prijs wordt per week gecommuniceerd, maar betaald per maand. De maandprijs wordt berekend als: weekprijs x 52/12.
- Bij een tweejarig abonnement betaal je €29,25 per maand.
- Bij een jaarabonnement betaal je €33,58 per maand.
- Bij een halfjaarabonnement betaal je €37,92 per maand.
- Er wordt alleen gewerkt met automatische incasso, omdat dit snel en eenvoudig is en helpt de prijs laag te houden.
- Abonnementen van het voormalige Smart Fit worden anders geïncasseerd (elke twee weken of rond de 10e en 23e).
PERSONAL TRAINING INTRO | BASIC-FIT
Hoe kan ik mijn lidmaatschap stopzetten en mijn borg terugkrijgen?
Aan de balie van je club kun je je lidmaatschap eenvoudig stopzetten via een uitschrijfformulier. Daar kun je meteen je pasje inleveren en je borg terugkrijgen. Wil je liever schriftelijk opzeggen? Dat kan natuurlijk ook.
Wat zijn de kosten voor de ledenpas?
Bij aanvang van het lidmaatschap betaal je €5,- borg voor de ledenpas. Deze krijg je uiteraard terug wanneer je jouw lidmaatschap opzegt en de pas inlevert.
Het is dus cruciaal om bij het beëindigen van je lidmaatschap bij Basic-Fit (of een voorganger zoals Fit For Free) zorgvuldig de procedure voor het inleveren van je pas te volgen om je borg terug te krijgen en onnodige kosten te vermijden.